Gå videre til innholdet

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Puresteps personvernregler.
Sist oppdatert: 20.08.2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Puresteps («nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra puresteps.com («nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss ​​(samlet kalt «tjenestene»). I denne personvernerklæringen refererer «du» og «din» til deg som en bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du i innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, må du ikke bruke eller få tilgang til noen av tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby tjenestene samler vi inn og har samlet inn personopplysninger om deg i løpet av de siste 12 månedene fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er oppført nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn


Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan være knyttet til deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du sender direkte til oss gjennom tjenestene våre kan omfatte:

– Grunnleggende kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
– Ordreinformasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
– Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
– Handleinformasjon, inkludert varene du ser på, legger til i handlekurven eller legger til på ønskelisten din.
– Kundesupportinformasjon, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender oss en melding via Tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du gir oss spesifikk informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men dette kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene («bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («informasjonskapsler»). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.



Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.

  • Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, oppfylle bestillingene dine og levere produkter eller tjenester du har bedt om, som en del av å oppfylle kontrakten vår med deg.

  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli håndtert i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter, og er ikke ansvarlige for noen tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor. Tredjeparts nettsteder og lenker .


Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Tilby produkter og tjenester.
    Vi bruker dine personopplysninger til å levere tjenestene for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg meldinger knyttet til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, for å avtale frakt, tilrettelegge for eventuelle returer og bytter, og for å gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.

  • Markedsføring og reklame.
    Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

  • Sikkerhet og svindelforebygging.
    Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående potensielt uredelig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart.

  • Kommuniserer med deg.
    Vi bruker dine personopplysninger til å tilby kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse for å kunne svare deg, tilby effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.


Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies .
Vi bruker informasjonskapsler for å drifte og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og for å bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene).
Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Merk at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller er utilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke forhindre fullstendig hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.


Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål som beskrevet i denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, frakt og levering).

  • Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere til deg.

For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.

  • Når du henviser til, ber oss om å, eller på annen måte samtykker i at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.

I løpet av de siste 12 månedene har vi offentliggjort følgende kategorier av personlig og sensitiv personopplysning (angitt med *) om brukere for formålene som er oppført ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon» og «Hvordan vi utleverer personlig informasjon»:

Kategori:

  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon

  • Kommersiell informasjon som bestillingsdata, shoppinginformasjon og kundestøttedetaljer

  • Internett- eller lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata

Kategorier av mottakere:

  • Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundesupportleverandører og leverandører av dataanalyse)

  • Forretnings- og markedsføringspartnere

  • Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger for å utlede egenskaper om deg.

Vi har «solgt» og «delt» (slik disse begrepene er definert i henhold til gjeldende lov) personopplysninger i løpet av de siste 12 månedene med det formål å drive reklame og markedsføring som følger:

Kategori av personopplysninger:

  • Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon

  • Kommersiell informasjon, som for eksempel oversikt over kjøpte produkter eller tjenester og handledata

  • Internett- eller lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata

Kategorier av mottakere:

  • Forretnings- og markedsføringspartnere


Brukergenerert innhold

Tjenestene kan tillate deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som har tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og vi kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon, vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjon du oppgir eller mottar fra tredjeparter.


Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige områder, inkludert informasjon som deles på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning i bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er oppgitt på tjenestene.


Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting av dem.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.


Sikkerhet og lagring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.


Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er ikke absolutte, gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

  • Rett til tilgang/viten: Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg, inkludert hvordan vi bruker og deler dataene dine.

  • Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.

  • Rett til å korrigere: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.

  • Rett til portabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av dine personopplysninger og be om at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstendigheter og unntak.

  • Rett til å reservere seg mot salg/deling/målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger, eller å velge bort behandling av dine personopplysninger for «målrettet annonsering» som definert i gjeldende personvernlover. Merk: Hvis du besøker nettstedet vårt med et globalt personvernkontrollsignal aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, behandle det som en forespørsel om å velge bort «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren som brukes til å besøke nettstedet.

  • Rett til å begrense bruk/utlevering av sensitiv personopplysninger: Du kan ha rett til å instruere oss om å begrense vår bruk og/eller utlevering av sensitiv personopplysninger til kun det som er nødvendig for å utføre tjenestene eller levere

Spor bestillingen din

Spor bestillingen din